Een rijk echtpaar weigerde mijn opa 6200 dollar te betalen voor hun verbouwing – hij keek om zich heen, glimlachte en zei: ‘Oké’.

Grant vroeg toen: “Wat ga je er nou echt aan doen?”

Het antwoord bleek te zijn:

Precies wat opa in 50 jaar had geleerd.

Maak de klus goed af.

Documenteer alles.

En laat het papierwerk voor zich spreken wanneer iemand besluit dat zijn werk het niet waard is om voor te betalen.

Een paar maanden later belde opa me op vanaf een andere baan.

“Dit zul je waarderen.”

‘Wat is er aan de hand? Wat is er gebeurd op je nieuwe werk?’

“Nieuwe klant.”

“Gefeliciteerd.”

“Raad eens wie mij heeft